2008年1月间，大半个中国银装素裹，不同以往，雪花从北方飘向南国，从飘飘洒洒到冰冻肆虐，南方大部分地区遭遇了50年未遇的雪灾，湖北是受灾比较严重的省份，极度深寒使交通、供水、供电、供气、通讯接受极度考验。

　　面对这场历史性的恶劣天气，中国移动湖北公司充分利用移动通信技术和用户群广泛的优势，快速开展各种灾害应急工作。湖北中心气象台已连连向广大市民拉响了道路结冰黄色预警。在众多的通讯方式中，“小区短信”成为出镜率最高的一种服务方式，天气播报、车次运停通知、退票指引、医疗指引、关怀信息等各种信息通过小区短信这个载体，为数千万群众带去了政府的贴心服务,给风雪、黑暗中的人们带去了温暖的关怀。

　　在抗灾期间，湖北省内各分公司密切配合省内气象及民政部门及时通过小区短信方式向当地群众发送雪情信息、公交通行信息、公路、铁路通行信息。在雪灾期间，湖北公司累计发送雪情短信过亿条，成为雪灾期间最为实时可靠的安全预警手段。小区短信的实时预警功能获得了政府的高度认同与广大群众的一致肯定，也已成为政府部门传播信息的重要手段之一，它的成功应用，为政务信息化的可持续发展有效拓宽了思路，同时也为小区短信成为政府宣传的新喉舌、新利器做好了铺垫。