日前，黑龙江移动双鸭山分公司利用自身技术为黑龙江双矿集团供电公司开发设计的“电费查询系统”正式应用，有效解决了双矿集团与客户沟通的瓶颈，受到该集团客户的好评。

　　双矿集团供电公司是双鸭山矿业集团公司直属的供电企业，是东北煤炭行业中的一个具有市级供电规模的现代化企业，负责双鸭山市至毗邻农场、煤矿的供电工作。近年来，由于地域经济的飞速发展、当地人民生活水平的逐渐提高，用电量也越来越大，随之而来的难题也相继增多，如电费查询问题，由于电费查询困难造成欠费停电的情况屡有发生。了解到这一情况后，双鸭山移动立即责成专人负责此项业务的开发工作，在第一时间内为该公司量身设计了“电费查询系统”企业信息化解决方案，把MAS业务特别是短信应用引入到解决方案中来，为该公司与用电户之间搭建了信息平台。

　　此项业务是应用移动公司的MAS与供电公司的电费计费系统数据库相连接，从该数据库中提取用电户消费信息，用电户只要用移动手机编辑短信df+用户编码，发送到106573469006，即可接收到系统自动回复信息，查询内容包括当月电量、电费、当前余额和有关信息等，用户只要发送一条短信就可以随时随地了解自家的用电情况。此项业务的应用，不但大大降低了供电公司职工的劳动量、提高了工作效率，也全面提高了电业管理信息化水平和服务水平。

　　(信息来源：中国信息产业网-人民邮电报)