自湖南移动推出“商易通”服务以来，当地群众实实在在享受到了消费的便利和实惠：在全省各地无论吃喝玩乐还是购物健身看电影、住酒店，只需发个短信就能搞定所有折扣。目前全省“商易通”的签约商家已突破500家。

　　“商易通”是湖南移动倾力打造的面向中小企业的客户关系管理平台，它基于手机终端，以短信、语音、RFID、WEB等方式，为中小企业客户提供各种营销服务，协助企业与客户建立持久关系、创造客户价值。目前，包括绿茵阁、麦当劳、湖南大剧院、华雅华天酒店、摩登漂亮宝贝等在内的知名商家，均已成为湖南移动“商易通”的签约商家。记者编辑绿茵阁的商家名称简称“绿茵阁”，发送到0186908，手机马上就收到回复短信：“尊敬的普通卡会员，您今日可在绿茵阁享受9.0折优惠，本次打折编号715406。”除了发送手机短信外，客户还可拨打“商易通”语音电话125901141或通过RFID手机在机具扫描识别身份等方式完成打折和支付。同时，湖南移动及其合作伙伴提供全天候客服支持热线，及时、准确地解答用户在产品使用中遇到的各种问题。

　　据了解，“商易通”包括商户版和个人版。商户版主要功能有客户信息统计、客户消费行为分析、产品信息发布、定向营销等。个人版功能主要包括商户折扣查询、优惠信息查询、客户活动查询等。凡是湖南移动的手机用户，只要发送“zc”到“0186908”就可注册开通“商易通”服务，个人用户开通“商易通”服务5元包月，签约商户开通“商易通”服务每月200元。

　　(信息来源 中国信息产业网-人民邮电报)